Заказ, оплата, аннуляция услуг

Компания МОСКО работает с юридическими и физическими лицами.

Заказы на услуги принимаются только в письменной форме по электронной почте.

Оплата услуг может быть произведена одним из следующих способов:

- в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании МОСКО на основании выставленного счета на оплату;

- наличными в офисе Компании МОСКО;

- банковской картой.

К оплате принимаются платежные карты: МИР, VISA, MasterCard.

Для оплаты услуг банковской картой на этапе заказа необходимо сообщить сотруднику Компании МОСКО способ оплаты - банковской картой. Сотрудник Компании МОСКО сформирует счет и платежную ссылку и направит Вам для оплаты.

При оплате заказа банковской картой обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты

2. номер карты,

3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.

2. никогда не передавайте полный номер своей банковской карты по телефону каким-либо лицам или компаниям

3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Запросы на аннуляцию услуг принимаются как от юридических, так и от физических лиц только в письменной форме.

При отказе, аннуляции, изменении параметров заказанной услуги/услуг и т.п. возврат денежных средств осуществляется в соответствии с указанными Компанией МОСКО при подтверждении заказа условиями, отражающими штрафные санкции различных поставщиков услуг (отелей, авиаперевозчиков, транспортных компаний и т.п.).

Право потребителя (Клиента) – физического лица на расторжение договора об оказании услуг регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей».

В случае возврата денежных средств за услуги, оплаченные банковской картой, процедура возврата регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей», возврат денежных средств осуществляется путем перевода на карту, с которой была произведена оплата.

Mosco, Copirignt © 2001-2004